Fair Shops

Demoshop.de

Letzte Prüfung
01/09/2020
Status
Fair Shops Standard erfüllt
Zertifikat Nr. MusterID

Highlights

Besonderheiten von demoshop.de

  • Faire Versandkonditionen: Kostenfrei ab 70 Euro für Pakete
  • Zahlungsmittel mit Käuferschutz wird angeboten (AmazonPay & Paypal)
  • Servicehotline auch Samstags erreichbar
  • Teilnahme an den Fair-Shops-Konfliktservices

Widerspruch & Co.

  • Das Widerspruchsrecht gilt für nahezu alle Artikel
  • Für die meisten Artikel gibt es ein verlängertes Rückgaberecht von 30 Tagen

Versand & Retoure

Versand

  • ab 70 Euro erfolgt der Versand von Paketen im Regelfall kostenfrei
  • bis 70 Euro fallen gestaffelte Gebühren an, ab 3,50 Euro für Pakete
  • es gibt nur wenig Sperrgüter; für Sperrgüter gelten gesonderte Versandkosten

Retouren

  • die Kosten von Retouren trägt der Käufer

Konfliktlösung

Umfassende Unterstützung bei Konflikten

  • Einfache Beschwerdemöglichkeit durch das Fair-Shops-Beschwerdeformular
  • Käuferschutz durch AmazonPay
  • Käuferschutz durch Paypal