Zertifizierung

Konfliktservices

Die Streitmoderation wird pro Fall vergütet. Bei der Fair-Shops-Streitmoderation wird aktiv ein Vorschlag zur Lösung des Konflikts erarbeitet. Dafür ist die lückenlose Übermittlung des Vorgangs durch beide Parteien erforderlich. Der Vorschlag wird unter Abwägung der Prinzipien von Recht, Fairness und Pragmatismus erarbeitet.

StreitwertGebühr / Fall
bis 1.000 €35 €
1.001 bis 5.000 €70 €
ab 5.000 €150 €

Mystery Shopping

Die Preise für Mystery Checks hängen von einigen Faktoren ab, insbesondere

  1. Zu bestellende Ware
  2. Art der Tests
  3. Häufigkeit der Tests
  4. Sonderwünsche bei der Durchführung

Die folgenden Preisangaben sind daher Richtwerte:

Art des ChecksRichtpreis für geringes Testvolumen
Order-Check Pakete: Bestellung, Retoure, mit Zahlungsabwicklung69 €
Order-Check Sperrgut: Bestellung, Retoure, mit Zahlungsabwicklung129 €
Telefon-Hotline-Check25 €
Chat-, Whats-App- oder Facebook-Check25 €
E-Mail-Service Check19 €
Richtpreise Fair-Shops-Mystery-Checks

Bei jedem Check ist die detaillierte Auswertung mit enthalten. Bei längerfristigen Programmen erhalten Kunden einen Zugang zu unserem umfassenden Reportingtool.

Wichtig: Steigt das Volumen der beauftragten Checks, reduzieren sich die Preise unter Umständen erheblich.